Índice
1. Definiciones
2. Objeto
3. Conclusión de los Contratos de Venta
4. Disponibilidad de productos
5. Precio y costos de envío
6. Realización de las órdenes
7. Método de pago
8. Envío y entrega de los productos
9. Garantía
10. Privacidad
11. Errores y / o inexactitudes en la compra online
12. Propiedad intelectual
13. Acuerdo de licencia de software
14. Ley aplicable
15. Contactos
1. Definiciones
Los términos y frases enumerados abajo tienen el significado indicado a continuación, entendiéndose que los términos definidos en singular también se definen en plural y viceversa.
- Cliente: significa cualquier sujeto con un número de IVA que compre uno o más Productos a través de la Tienda Online, aceptando las Condiciones Generales.
- BASICO S.r.l: significa BASICO S.r.l Via Don C. Botta, 13 24122 Bergamo, una compañía que vende los productos a través de la Tienda On-line.
- Partes: significa conjuntamente BASICO S.r.l y los Clientes.
- Condiciones Generales: significa estas condiciones generales de venta y cualquier futura versión que pueda ser publicada en la Tienda On-Line por BASICO S.r.l.
- Tienda Online: significa la tienda virtual, administrada por BASICO S.r.l y accesible a través de la URL http://www.weightonboard.com, por medio de la cual es posible comprar los Productos.
- Contratos de venta: significa los contratos de venta de los Productos concluidos, de conformidad con el art. 3., entre BASICO S.r.l y los clientes a través de la tienda online.
- Pedidos: significa las órdenes de compra de los Productos enviados por los Clientes, de conformidad con las Condiciones Generales y siguiendo el procedimiento establecido en el art. 6.
- Confirmación del pedido: significa el mensaje de correo electrónico a través del cual BASICO S.r.l informa a los clientes sobre la aceptación de los pedidos.
- Precio: significa el precio de venta de los Productos tal como se indica en la Tienda on-line en correspondencia con los Productos mismos.
- Productos: significa los productos publicados en la Tienda On-line para su venta.
- Cuenta: el área de la tienda on-line donde se permite a los clientes, a raíz de autenticación, de: (i) monitorear y actualizar su información personal y direcciones donde los productos ordenados han de ser enviados y entregados; (ii) ver las Órdenes anteriores; (iii) acceder a cualquier otra función específica relacionada con su actividad en la tienda online.
2. Objeto
2.1
Las Condiciones Generales rigen todos los Contratos de Compraventa y constituyen parte integral de los mismos.
2.2
BASICO S.r.l se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso; las condiciones publicadas en la Tienda On-line se consideran aplicables a los Contratos de Compraventa en el momento en que los Pedidos sean enviados por los Clientes.
2.3
En caso de conflicto entre las Condiciones Generales y cualquier otro término y condición relacionados con los Contratos de Compraventa publicados en la Tienda On-Line, se aplicarán las Condiciones Generales.
3. Conclusión de los Contratos de Venta
3.1
BASICO S.r.l se compromete a enviar a los Clientes una Confirmación de Pedido dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción de los Pedidos por parte de los Clientes, con la condición de que BASICO S.r.l haya aceptado el pedido solo a su discreción.
3.2
Los Contratos de Compraventa se celebran entre las partes cuando los clientes reciben la confirmación del pedido. Si los clientes no reciben la confirmación del pedido dentro del período indicado en el art. 3.1, el pedido relacionado debe ser considerado rechazado por BASICO S.r.l y, por lo tanto, sin efecto.
3.3
Al realizar y completar las Órdenes, los Clientes declaran haber leído todas las instrucciones sobre el método de compra de los Productos mencionados en el art. 6 y haber aceptado completamente estas Condiciones Generales y haber leído toda la información adicional contenida en la Tienda On-line, también mencionada a través de links.
3.4
Las Órdenes se archivarán en la base de datos de la Tienda On-Line, de acuerdo con los procedimientos y conforme a las disposiciones del D.Lgs. 30.06.2003 núm. 196 ("Privacidad") y serán accesibles contactando a BASICO S.r.l con las referencias mencionadas en el art. 15 o accediendo al Perfil.
4. Disponibilidad de productos
4.1
El tipo de Productos publicados en la Tienda On-line y su disponibilidad pueden variar en cualquier momento y los Clientes, aceptando estas condiciones, concordan que ésto no implica ninguna responsabilidad por parte de BASICO Srl de cualquiera variación de disponibilidad o menos de los productos.
4.2
La indicación con respecto a la disponibilidad de los Productos no es vinculante. En caso de indisponibilidad de un producto, BASICO S.r.l, sin perjuicio de lo dispuesto en el art. 3.2, informará al Cliente, en una comunicación posterior por correo electrónico, que el producto no disponible será reembolsado en el menor tiempo posible con el mismo método de pago utilizado para completar el pedido, y en caso de presencia de otros productos disponibles dentro del pedido, estos serán enviados.
4.3
BASICO S.r.l se reserva el derecho de no indicar la disponibilidad de algunos productos publicados en la Tienda On-line.
5. Precio y costos de envío, impuestos y aranceles
5.1
El precio es en € (Euro) sin IVA. El precio aplicable es el publicado en la Tienda On-line en el momento de las órdenes del Cliente. El Cliente debe hacer todo lo posible para asegurarse de que conoce la moneda utilizada en la transacción, y BASICO no será responsable de ninguna pérdida o daño debido al uso de un tipo de cambio diferente.
5.2
El precio es IVA excluido. El IVA se aplicará de acuerdo con la normativa vigente.
5.3
El precio no incluye los costos de envío. BASICO S.r.l se reserva el derecho de pedir a los clientes una contribución al costo de envío que puede variar según el tipo de entrega, la cantidad de productos que se entregarán, su volumen, peso y destino.
5.4
La contribución solicitada por BASICO Srl para los gastos de envío se indica, por separado del Precio, antes de enviar la Orden por los Clientes y será pagado por los Clientes junto y contemporáneamente con el Precio de acuerdo con las modalidades del arte . 7.
5.5
Los impuestos, aranceles y demás cargos previstos por las leyes del Estado donde se envían y entregan los Productos serán asumidos íntegramente por los Clientes y serán pagados por ellos al momento de la entrega de los Productos, directamente a las autoridades impositivas o aduaneras competentes o al servicio de mensajería a cargo del entrega.
6. Realización de las órdenes
6.1
Para proceder con el envío de los pedidos, los clientes deben registrarse en la tienda On-line ingresando todos los datos "obligatorios" y eligiendo una contraseña para enviar los pedidos y acceder, incluso más adelante, a su Perfil.
6.2
Los clientes pueden comprar los Productos seleccionándolos en la sección Tienda On-line dedicada al tipo de producto que están buscando e insertándolos en el "carrito".
Los clientes pueden comprar solo un tipo de Producto para cada transacción. Una vez que los Productos han sido elegidos, los Clientes deben, si aún no lo han hecho, proceder con el registro según el art. 6.1 o, si ya están registrados, deben autenticarse ingresando la dirección de correo electrónico y la contraseña en los espacios provistos y hacer clic en "Proceder al pago".
Una vez verificada la exactitud de los datos relacionados con los Productos elegidos y la "información de envío", los Clientes deben escoger el método de pago de acuerdo con el art. 7.
Al elegir el método de pago, los Clientes pueden proceder con el envío de Pedidos haciendo clic en "enviar". El Cliente debe asegurarse de que sus datos de "inicio de sesión" no sean revelados a terceros. BASICO S.r.l no se hará responsable si terceros pueden acceder a la cuenta del cliente utilizando los datos correctos de "inicio de sesión".
7. Método de pago
7.1
Los clientes pueden pagar el precio y la contribución de los gastos de envío mencionados en el art. 5 con tarjeta de crédito, PayPal u otros medios de pago que BASICO S.r.l indique en la Tienda On-line.
BASICO S.r.l se reserva el derecho de cambiar, en cualquier momento, los medios de pago que pueden usar los Clientes, sin perjuicio de que los publicados en la tienda On-line se considerarán utilizables en el momento en que los Clientes envíen los Pedidos.
7.2
En caso de pago con tarjeta de crédito, el cargo a los Clientes del Precio y de la contribución por los gastos de envío a que se refiere el art. 5 se hace - una vez que se hayan verificados los datos de la tarjeta de crédito y recibida autorización de débito de la compañía emisora ​​de la tarjeta de crédito utilizada por los Clientes - junto con el envío por parte de BASICO S.r.l de la Confirmación de Pedido. Los datos de las tarjetas de crédito enviadas durante la ejecución de los Pedidos están protegidos y se envían directamente a la empresa bancaria que gestiona los pagos. El pago se realiza directamente en un servidor seguro, con la clave de cifrado SSL. Los datos de la tarjeta de crédito no son accesibles por BASICO S.r.l o en ningún caso por terceros, ni en el momento de enviar los Pedidos ni después.
7.3
En caso de pago a través de PayPal, cuando el cliente envía los pedidos, la sesión web se transferirá al sitio web seguro de PayPal. En este sitio web, los Clientes pueden completar el pago del Precio y la contribución de los gastos de envío mencionados nel art. 5 utilizando su cuenta de PayPal y de acuerdo con los términos de uso del servicio de PayPal suscrito por los clientes en ese momento o anteriormente. El cargo del Precio y de la contribución para los gastos de envío mencionados nel art. 5 en la cuenta de PayPal de los Clientes ocurre al mismo tiempo que BASICO S.r.l envía la Confirmación de Pedido.
7.4
Al mismo tiempo que envía las Órdenes, BASICO S.r.l enviará al Cliente una factura por correo electrónico. A los efectos de emitir la factura, da fe la información provista por los Clientes. Ningún cambio en la factura será posible después de su emisión por BASICO S.r.l.
7.5
La información recibida de BASICO S.r.l de conformidad con el artículo 7 será utilizada exclusivamente para completar los procedimientos relacionados con la venta de los Productos y para los procedimientos de reembolso.
8. Envío y entrega de los productos
8.1
Dado que el "envío" de los Productos por BASICO S.r.l significa la entrega de los mismos al servicio de mensajería seleccionado de acuerdo con el art. 8.2, BASICO S.r.l no está obligado a despachar los Productos hasta que haya recibido el pago del Precio; una vez recibido el pago del Precio, BASICO S.r.l acuerda que los Productos serán enviados:
- dentro de los 15 días hábiles a partir de la recepción de la comunicación de autorización de débito según el art. 7.2 en caso de pago con tarjeta de crédito;
- dentro de los 15 días hábiles a partir del momento en que BASICO S.r.l se haya puesto a disposición la información de pago en caso de pago por medios distintos a la tarjeta de crédito;
8.2
BASICO S.r.l. acuerda que el envío de los Productos, en los Estados indicados en la Tienda On-line, se realiza a través de correos expresos seleccionados dependiendo del Producto objeto de la Orden y del lugar de destino. Los Productos se envían desde BASICO S.r.l, y son entregados por el correo seleccionado por BASICO S.r.l, a la dirección indicada por los Clientes en el momento de la inscripción según el art. 6.1 o en una dirección diferente indicada en el momento en que se envió la orden.
8.3
BASICO S.r.l no asume ninguna responsabilidad por el retraso en la entrega de ningún producto.
8.4
BASICO S.r.l, al no poder verificar directamente las entregas de los Productos después de su envío, no se hace responsable de ninguna manera por su incumplimiento.
8.5
Para permitir a los clientes seguir el estado de los pedidos, BASICO Srl genera un número de pedido que, insertado en la sección "Ready for Evasion" (listo para la evasión), accesible desde todas las páginas de la tienda on-line, le permite verificar toda el información relacionada con los pedidos.
8.6
Los clientes también pueden verificar el estado de los pedidos gracias a la función en línea "Seguimiento de pedidos" proporcionada por el servicio de mensajería elegido por BASICO S.r.l para la entrega. Esta verificación puede ser llevada a cabo por los Clientes solo después del envío de los Productos y utilizando los datos de seguimiento comunicados por BASICO S.r.l por correo electrónico o accediendo al Perfil.
8.7
Los clientes u otras personas designadas por los Clientes que se encuentren en la dirección indicada para la entrega de los Productos en la Confirmación de pedido deberán verificar, en el momento de la entrega, que:
i. los Productos corresponden a lo indicado en el documento de transporte del mensajero (Nota de envío) tanto por número como por tipo;
ii. el embalaje / embalaje de los Productos está intacto, sin daños o mojado o alterado de otra manera, incluso en los materiales de cierre.
8.8
Cualquier daño al embalaje / embalaje de los Productos debe ser cuestionado inmediatamente por los Clientes mediante la colocación de una reserva de control en los documentos de entrega del servicio de mensajería. Se entiende que, una vez firmado el documento de mensajería sin ningún tipo de reclamación, el cliente no puede plantear ninguna objeción al BASIC S.r.l con referencia a las características exteriores de lo que fue entregado.
8.9
Los Productos pueden ser entregados por mensajeros solo a los Clientes o a las personas autorizadas por ellos; el sujeto al que se entregan los Productos debe firmar para certificar la entrega. Los mensajeros no hacen entregas en apartados de correos o colocando los Productos en buzones u otros lugares similares.
9. Garantía
La garantía es dada por el vendedor:
• al consumidor, es decir, de conformidad con el art. 3, el D.Lgs n. 206 de 6 de octubre de 2005, la "persona física que actúe con fines no relacionados con la actividad empresarial o profesional", según la misma ley que introduce el llamado Código de consumo. De acuerdo con esta ley, la duración de la garantía es de 24 meses a partir de la fecha de entrega del producto al consumidor, con la condición de que denuncie el defecto dentro de los 60 días posteriores al descubrimiento, bajo pena de caducidad. La garantía cubre únicamente defectos de conformidad u origen, es decir, preexistentes a la entrega de los bienes al consumidor y no cubre defectos debidos a una instalación o uso del producto no conforme;
• donde la compra se realiza con una I.V.A. como profesional, es decir, de conformidad con el art. 3 del D. Lgs 206/2005, la persona física o jurídica que actúe en el ejercicio de su actividad, comercial, artesanal o profesional, o un intermediario - con resultante emisión de una factura, la garantía se da en conformidad con el art. 1490 c.c. y de acuerdo con los términos del art. 1495 del Código Civil, en 12 (doce) meses.
9.1 Garantía del producto
Basico garantiza que el Producto está libre de defectos originales de conformidad según lo establecido por el D. Lgs 206/05.
9.2 Procedimiento
Si tiene la intención de hacer uso de los derechos establecidos en estas condiciones de garantía, debe visitar la sección "Soporte" del sitio web de Basico donde puede obtener información sobre el método exacto de entrega o envío de los productos. Con las limitaciones especificadas a continuación, y si existen las condiciones para reconocer la garantía de conformidad al D. Lgs 206/05, el producto será reparado sin costo para el comprador.
Quedan confirmadas las disposiciones del art. 130, D. Lgs 206/05, en particular en lo que respecta a la imposibilidad objetiva o la carga excesiva de reparación. Cuando el producto se va a enviar a pesar que el período de garantía haya expirado o es que esto no es un defecto cubierto por la garantía, que el producto está libre de defectos, Basico cargará al Cliente los costos de transporte, administración y técnicos sostenidos.
El comprador, si es consumidor está obligado a entregar al Básico Srl o sus centros de servicio el recibo de compra y, si es profesional, la factura indicando la fecha de vigencia de la garantía, para valerse de los derechos legales y bajo estas condiciones.
9.3 Límites en el caso de intervención en garantía
La garantía de Basico Srl no cubre los defectos que ocurrieron más allá del término de la garantía, los defectos que no existían antes de la entrega del producto, fallas resultantes de negligencia o negligencia en el uso, instalación incorrecta, calibración o mantenimiento, almacenamiento erróneo y / o almacenamiento, mantenimiento o intervenciones técnicas llevadas a cabo por personal no autorizado, daños de transporte, corrosión o productos en los que el número de serie ha sido alterado o cancelado.
A modo de ejemplo, están excluidos de la asistencia de garantía:
• Daño cosmético al producto, como arañazos, abolladuras, tallas o muescas en el cuerpo externo, así como daños debidos a impactos y / o caídas.
• daños causados ​​por una modificación del producto o alteración (hardware o software) de la misma, sin la aprobación previa por escrito de Basico Srl;
• defectos resultantes de accidentes, desastres naturales u otras causas como lluvia, granizo, rayos e incendios.
Basico Srl no se hace responsable de los daños causados ​​por una instalación incorrecta. La Garantía no cubre los mantenimientos y las comprobaciones periódicas, las calibraciones originales y posteriores, las pruebas de carga o las explicaciones prácticas sobre el uso del producto a menos que sean específicamente necesarias para la restauración funcional de una pieza reemplazada en garantía.
La garantía no cubre daños debidos a sobrecargas de corriente debidas a la red a la cual el producto debe conectarse o ser ocasionado por otros equipos, sistemas o componentes durante una conexión inadecuada o uso no autorizado, incluyendo daños ocasionales al equipo conectado a la toma USB presente en el dispositivo. Los materiales sujetos a desgaste (incluidos fusibles, baterías o partes mecánicas relacionadas) están específicamente excluidos de esta garantía, a menos que el desgaste se deba a un material o defecto de fábrica.
Cualquier ruptura de los sellos o la manipulación del producto hará que la garantía caduque. La Garantía de Basico Srl no cubre las diferencias de color, material o apariencia que se encuentran entre las indicativas, que se muestran en la publicidad, los catálogos o en Internet.
9.4 Restricciones de asistencia para productos no disponibles
En caso de que sea necesario reemplazar un producto (ya sea en garantía o no) para el que no tiene disponibilidad, Basico Srl se reserva, en lo posible, para procurarlo al comprador o, alternativamente, para proporcionar otro equivalente.
¡Atención!
Todos los productos de Basico Srl son ayudas para llevar a cabo la actividad para la que están destinados. Por lo tanto, es únicamente responsabilidad del usuario utilizar la precaución y el juicio necesarios durante su uso.
Básico Srl no será responsable de cualquier incumplimiento de las leyes y el respeto de las normas de diligencia y prudencia normales y no responderá a la violación de los reglamentos, órdenes oficiales o regulaciones que rigen el uso de vehículos de motor, y no será responsable de los daños causados ​​a terceros y el comprador.
Los sistemas de medición de Basico Srl están diseñados como auxiliares de carga y no deben utilizarse para regular las relaciones comerciales entre terceros que requieran una medición precisa de la carga o su distribución.
Basico Srl no garantiza la precisión de la medición.
Basico se reserva el derecho de rechazar el servicio de garantía de los productos obtenidos o utilizados en contravención de las leyes de cualquier país.
9.5 Asistencia más allá de los términos de la garantía
Si el producto presenta un mal funcionamiento más allá de los términos de la garantía, o esto no correspindiera, el comprador deberá referirse a la sección de la web "Soporte" o abrir un ticket con el fin de acordar la modalidad para enviar el equipo para su reparación o control.
En caso de asistencia fuera de garantía, los costos de transporte correrán a cargo del comprador, así como los costos de reparación, verificación, actualización de software o posible reinicio.
Basico Srl se reserva de no realizar la reparación cuando ya no están disponibles los repuestos para sustituir las partes dañadas necesarias para la recuperación del producto o cuando la reparación, teniendo en cuenta el valor del producto y el coste de la intervención, resulta antieconómico.
10. Privacidad
BASICO S.r.l declara y garantiza que los datos personales de los Clientes serán procesados de conformidad con las disposiciones del D. Lgs 196/03, según enmendado. Los detalles relacionados con los métodos de procesamiento de datos se comunican a los Clientes en el momento del registro según el art. 6.1 o 6.2.
11. Errores y / o inexactitudes en la compra online
11.1 BASICO S.r.l asegura que la Tienda On-line sigue siendo verificada regularmente para evitar posibles errores o imprecisiones. Sin embargo, es posible que la Tienda On-line contenga, o pueda contener, errores, inexactitudes u omisiones.
11.2 Por lo tanto, BASICO S.r.l se reserva el derecho de corregir errores, imprecisiones u omisiones contenidas en la Tienda On-line incluso después de que se haya enviado una Orden y también se reserva el derecho de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso a los Clientes.
12. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados a la Tienda On-line (incluidos los contenidos) son propiedad exclusiva de BASICO S.r.l. La Tienda On-line y sus contenidos no pueden reproducirse en su totalidad o en parte, transferirse por medios electrónicos o convencionales, modificarse, vincularse y utilizarse para cualquier fin sin el consentimiento previo por escrito de BASICO S.r.l.
13. Acuerdo de licencia de software
IMPORTANTE: el ejercicio de los derechos de uso del Software, tal como se establece a continuación, implica la aceptación de los términos de este Acuerdo de licencia. Cualquier persona que no desee cumplir con los términos de este Acuerdo está obligada a cancelar la aplicación desde su dispositivo.
DERECHOS DE USUARIO. Este producto de Basico utiliza software que brinda servicios en uno smartphone, tableta o reproductor de MP3 con un sistema operativo Android® o iOS®. Con el siguiente contrato, Basico Srl concede al usuario los siguientes derechos:
a. INSTALACIÓN. El usuario puede instalar una copia del software en uno smartphone, tableta o reproductor de MP3 con sistema Android® o iOS®.
b. USO DEL SOFTWARE. El usuario tiene derecho a usar una copia del Software sin limitaciones en la cantidad de dispositivos.
c. GARANTÍA. Basico garantiza que el software funcionará en conformidad sustancial con el Manual de usuario y el material que acompaña al producto durante un período de 6 meses a partir de la fecha en que se publique la aplicación en línea.
d. DERECHOS DE AUTOR. El software tiene licencia de uso, no se vende. El título y los derechos de autor relacionados con el Software y el material que el usuario puede derivar de esta licencia son propiedad de Basico Srl. El software está protegido por leyes de derechos de autor y disposiciones de tratados internacionales; en consecuencia, el usuario está obligado a tratar el Software como cualquier otro producto protegido por derechos de autor (por ejemplo, un libro o un registro musical); sin embargo, el usuario tiene derecho a (a) hacer copias de seguridad del Software; o (b) instalar el software en un solo dispositivo.
e. EXCLUSIÓN DE OTRAS GARANTÍAS. Básico no reconoce ninguna otra garantía, expresa o implícita, con respecto a lo que se informa en el punto (c) de este contrato con respecto al Software y el material escrito / descargable que lo acompaña.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INDIRECTOS. Bajo ninguna circunstancia Basico Srl y sus proveedores serán responsables por los daños incluidos, sin limitación, por la pérdida o falta de ingresos que resulten de la interrupción del negocio, pérdida de información u otras pérdidas económicas derivadas del uso del producto Basico Srl, incluso si Basico Srl ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
14. Ley aplicable
14.1 Las Condiciones Generales y los Contratos de Venta y Compra se rigen por la ley italiana (y en particular por el D. Lgs 206 de 06/09/2005 - que, de conformidad con los Artículos 50 a 67, regula los contratos a distancia) y por el D. Lgs 70 de 09/04/2003 sobre comercio electrónico) y a la luz de esto deben ser interpretados.
14.2 Para cualquier disputa que pueda surgir en relación con las Condiciones Generales y/o los Contratos de Venta y Compra, el Tribunal de Bergamo tendrá jurisdicción exclusiva.
15. Contactos
Para obtener más información y asistencia en la Tienda On-line o sobre cómo comprar en la Tienda On-line o en los Contratos de venta y compra, los clientes pueden ponerse en contacto con BASICO Srl a través de nuestro servicio al cliente, o por correo a la siguiente dirección: BASICO Srl Don C. Botta, 13 24122 Bergamo, Italia.
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